1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила продажи (далее - «Правила») определяют порядок продажи дистанционным способом Товаров и/или Услуг через Интернет-магазин «FORMETU», ForMeTu, FMT https://formetu.ru/, (далее - «Интернет-магазин») и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса являются официальной публичной офертой ИП Шепель Евгений Андреевич (далее именуемого - «Продавец»), адрессованной физическим лицам старше18 лет (далее именуемым - «Покупатель»), или физическому лицу, представляющему юридическое лицо, обладающему дееспособностью и необходимым полномочием заключить с Продавцом Договор купли-продажи.
1.2. Заказывая Товары и/или Услуги (далее - «Товары») через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с Правилами, изложенными ниже.
1.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ (в том числе положение о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года, «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар дргих размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила в одностороннем порядке.
1.5. Продавец доводит настоящие Правила до Покупателя разместив их на странице сайта https://formetu.ru/
1.6. Покупатель обязуется до начала оформления Заказа в интернет-магазине ознакомиться с содержанием настоящих Правил, а также иными условиями, указанными на сайте Интернет-магазина (в том числе с ценами на Товар).
1.7. Оформляя Заказ посредством заполнения электронной формы или устной заявки менеджеру, Покупатель подтверждает факт ознакомления и согласия с настоящими Правилами.
2. Электронный каталог. Описание Товара.
2.1. Наличие Товаров, представленных в каталоге интернет-магазина определяется индивидуальным статусом товара, а также в карточке Товара с подробным описанием его характеристик.
2.2. Вся информация о Товаре, представленная на сайте, носит ознакомительный характер, не является рекламой и не может в полной мере передать всю информацию о свойствах и характеристиках Товара.
2.3. Фото, схемы, рисунки, видеоизображения образцов Товара в каталоге являются собственностью Интернет-магазина или его партнеров. Каждое изображение образца в карточке Товара сопровождается текстовой информацией о нем. Качество настройки и особенности монитора компьютера Покупателя могут искажать цветовую гамму представленного Товара. Покупатель имеет право обратиться в службу поддержки Интернет-магазина за дополнительной информацией о заинтересовавшем его Товаре. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина может предоставить (по телефону или по электронной почте) прочую информацию, необходимую и достаточную с точки зрения Покупателя для принятия им решения о покупке Товара при наличии таковой.
2.4. На фото в карточках товаров могут быть изображены иные товары, не входящие в комплектацию, для более наглядного отбражения вариантов использования конкретного товара, чье наименование указано в карточке товара.
2.5. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на сайте, по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Любые характеристики Товаров могут быть изменены изготовителем Товара без предварительного уведомления. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойст и характеристик Товара, перед созданием Заказа, Покупатель должен обратиться за консультацией в Интернет-магазин.
2.6. На сайте Интернет-магазина предоставлена информация об основных потребительских свойствах Товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о полном наименовании продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о порядке возврата или обмена товара.
3. Оформление и сроки выполнения заказа
3.1. Заказ Товара Покупателем может быть оформлен через сайт или по контактным данным указанным на страницах Интернет-магазина Продавца.
3.2. Заказ Товара оформляется путем заполнения Покупателем электронной формы Заказа на сайте Продавца.
3.3. При оформлении Заказа Покупателем указывается:
3.3.1. Контактный номер телефона (обязательно);
3.3.2. Электронная почта (при наличии);
3.3.3. Заполнение других полей электронной формы Заказа на усмотрение Покупателя.
3.3. Стороны предполагают, что Покупатель при оформлении Заказа указывает достоверные контактные данные, не нарушая при этом права третьих лиц.
3.4. После оформления Заказа Продавец в срок до 3 (трех) рабочих дней обрабатывает направленный Покупателем Заказ. После обработки Продавец подтверждает Заказ. Заказ считается подтвержденным после получения Покупателем сообщения о подтверждении Заказа по смс и/или электронной почте.
3.5. В случае, если у Продавца отсутствует необходимое количество Товара для обеспечения части Заказа, Продавец в течение 3 (трех) рабочих дней с даты оформления Заказа информирует об этом Покупателя по смс и/или электронной почте, указанной при оформлении Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течении 1 (одного) календарного дня с даты оформления Заказа, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме.
3.6. В случае, если у Продавца отсутствует необходимое количество Товара для обеспечения Заказа в полном объеме, Продавец в течение 1 (одного) рабочего дня с даты оформления Заказа информирует об этом Покупателя по смс и/или электронной почте, указанной при оформлении Заказа, после чего Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме.
3.7. После оплаты Заказа Продавец уведомляет Покупателя по смс и/или электронной почте, указанной при оформлении Заказа, о дате готовности Заказа, сроках хранения Заказа.
3.8. Продавец вправе в одностороннем порядке ограничить количество товарных позиций в одном Заказе, сумму одного Заказа, а также количество Заказов, единовременно отправляемых на один адрес одному Покупателю.
3.9. При оформлении Заказа Форма возможной оплаты Заказа определяется по соглашению между Продавцом и Покупателем при оформлении Заказа и не должна противоречить действующему законодательству РФ.
3.10. Договор купли продажи считается заключенным после оплаты Покупателем заказанных Товаров, выдачи кассового или товарного чека и получения Покупателем заказанного Товара от Продавца. В случае приобретения Покупателем товара по акции, определенные Продавцом условия приобретения товара являются для сторон существенными условиями заключаемого договора купли-продажи (ч.1, ст.432, ст.433 ГК РФ). Условия продажи уцененных товаров оговаривается Продавцом отдельно.
3.11. Дата готовности Заказа определяется Продавцом в одностороннем порядке при оформлении Заказа.
3.12. Продавец обязуется хранить Заказ Покупателя в течении срока хранения, указанного при оформлении Заказа. Неполучение Заказа в указанный срок считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном Настоящими Правилами.
3.13. Покупатель вправе отказаться от приобретаемого Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 7 (семи) календарных дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного Товара документ. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, то есть указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
4. Оплата Заказа
4.1. Цена Товара указывается в карточке Товара рядом с определенным наименованием Товара на странице Интернет-магазина.
4.2. Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.
4.3. Цена Товара в Интернет-магазине может изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара на сайте действительна на момент подтверждения Заказа Покупателем. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
4.4. Оплата Заказа возможна после подтверждения Заказа Продавцом.
4.5. Оплата Заказа может производиться одним из способов:
- юридическими лицами — путём перечисления безналичных денежных средств на расчётный счет Продавца с указанием номера выставленного счёта
- физическими лицами — посредством оплаты банковской картой через шлюзы банка-агента по приёму платежей Продавца или посредством оплаты счёта в отделениях банков.
или так
- Наличный расчет — в силу постановления Главного санитарного врача от 02.03.2020, а также в соответствии с вступившими в силу правовыми актами высших должностных лиц субъектов РФ, с 28.03.2020 — интернет-магазин FORMETU.ru временно приостанавливает наличные взаиморасчеты с Покупателями до снятия ограничительных мер, связанных с пресечением распространения короновирусной инфекции.
- Банковской картой — оплата банковской картой, через Интернет, возможна через системы электронных платежей. Оплату можно произвести на сайте при оформлении заказа. К оплате принимаются карты платежных систем: VISA, MasterCard, МИР. Возврат денежных средств производится в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
- Безналичный платеж — доступен для юридических лиц (ООО, ЧП, ИП и т.п.) путем перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет Продавца с указанием номера выставленного счета. Подробности в разделе "Заказ товара для юридических лиц".
- Оплата по QR-коду (СБП) — Система быстрых платежей (СБП) - сервис платежной системы Банка России, позволяющий физическим лицам производить оплату за товар/услуги с помощью любого банка-участника СБП. Список банков-участников СБП опубликован на официальном сайте https://sbp.nspk.ru/participants/ Безопасность переводов обеспечивается на стороне банков-участников СБП: банков, Банка России и НСПК с использованием современных систем защиты. СБП соответствует всем стандартам информационной безопасности.
4.6. В случае, если Покупатель является физическим лицом, кассовый чек отправляется ему в электронном виде в раздел "Электронные чеки" Личного кабинета либо посредством email или SMS (в зависимости от того, какой контакт указал в Личном кабинете Покупатель).
5. Возврат Товара и денежных средств
5.1. Порядок и условия возврата Товара и денежных средств подробно описан в п. 9 Публичной оферты.
6. Продажа уцененных Товаров
6.1. Информация об уцененном Товаре доводится до Покупателя непосредственно в карточке товара. информация о причинах уценки доводится до Покупателя в разделе "Описание" в карточке товара.
6.2. Продавец не несет ответсвенность за недостатки Товара, прямо оговоренные при заключении Договора купли-продажи.
6.3. Цена в карточке уцененного Товара является окончательной и указывается с уценкой.
7. Прочие условия
7.1 Продавец не несет ответственность за ущерб, причиненный Покупателю вследствии ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
7.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:
- неправильного заполнения бланка Заказа, в том числе указания персональных данных,
- неправомерных действий третьих лиц.
7.3. Порядок обмена и возврата Товара, приобретенного Покупателем, указывается на странице Интернет-магазина Продавца по адресу
7.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
7.5. Оформляя Заказ, Покупатель гарантирует и подтверждает, что все условия настоящих Правил ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
7.6. Продавец имеет право проводить необходимые профилактические и иные работы, при этом сайт может быть частично или полностью недоступен.