1. Термины и определения настоящего документа
Предложение ИП Шепель Е.А. (далее «Продавец», «Интернет-магазин») любому физическому старше 18 лет лицу заключить Договор купли-продажи Товара дистанционным способом на условиях настоящей оферты.
В настоящей Публичной оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
Продавец — ИП Шепель Евгений Андреевич (Юридический адрес: Калужская область, гор. Обнинск, пр-т Ленина д.34, ОГРН 316402700083829, тел.: +7 919 034-99-87, email: Alta-region@mail.ru).
Покупатель — любое физическое лицо старше 18 лет, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.
Интернет-магазин — официальный сайт (интернет-магазин «FORMETU») Продавца, расположенный по интернет адресу https://www.formetu.ru или любому другому интернет адресу вида https://*.formetu.ru, где * — сочетание латинских букв для обозначения города, в который Продавец осуществляет Доставку Товаров. В рамках настоящего документа, понятие Интернет-магазин, а так же интернет адреса https://*.formetu.ru являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту документа.
Личный кабинет — персональный раздел Интернет-магазина, доступный Пользователю по адресу https://{url}.formetu.ru/my/ после входа в Интернет-магазин посредством ввода идентификационных данных (e-mail и пароля), предназначенный для просмотра и изменения личных данных Пользователя, просмотра истории и статусов Заказов, совершения покупок, просмотра истории оплат.
Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в Интернет-магазине.
Заказ — документ, содержащий перечень Товаров и услуг, выбранных Пользователем в Интернет-магазине. Формируется автоматически в электронном виде на странице Интернет-магазина после нажития кнопки «Оформить заказ».
Доставка — доставка Товара третьим лицом (перевозчиком), оказывающим Продавцу услуги по доставке Заказа Покупателю.
Акционная скидка — это скидка, которая предоставляется на определенный Товар. Размер скидки указывается на странице Товара. Цена на Товар указана с учетом акционной скидки.
Скидка по промокоду — это скидка, которая предоставляется на определенную группу Товаров при введении специального кода при оформлении Заказа в «Корзине» Покупателя.
Скидка постоянного Покупателя — это скидка, предоставляемая Интернет-магазином Покупателю на определенных условиях. Условия предоставления скидки предоставлены в разделе «Моя Скидка» Личного кабинета.
Политика конфиденциальности — политика конфиденциальности Продавца, расположенная по адресу https://{url}.formetu.ru/personal-data-agreement/
2. Общие положения
2.1. Настоящая публичная оферта (в дальнейшем—Договор) является официальным предложением Продавца в адрес любого физического лица старше 18 лет, или физического лица, представляющего юридическое лицо, обладающих дееспособностью и необходимым полномочием заключить с Продавцом Договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия Договора.
2.2. Товар представлен на Сайте через фотообразцы, графические, текстовые и рекламные материалы, которые являются собственностью Продавца и не являются публичной офертой. По просьбе Покупателя Продавец обязан предоставить по телефону, посредством электронной почты дополнительную информацию, необходимую Покупателю для принятия им решения о покупке Товара, такую как: информация о сертификации, стране производства, технические характеристики Товара.
2.3. Оформляя заказ в Интернет-магазине, Покупатель подтверждает заключение сделки в соответствии с условиями настоящего Договора. Используя Интернет-магазин и регистрируясь на нём (п. 3 Договора), Покупатель соглашается с условиями хранения и обработки своих персональных данных, определенных Политикой конфиденциальности Продавца.
2.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), поставке товара (§ 3 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.5. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 не распространяется на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, заказывающих или приобретающих Товар для предпринимательской деятельности.
3. Регистрация на сайте
3.1. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут только физические лица старше 18 лет, при этом Покупатель вправе зарегистрироваться на сайте только 1(один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет.
3.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
3.3. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.
3.4. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.
3.5. Воспользоваться скидкой постоянного покупателя можно только через Личный кабинет. Для этого необходимо делать заказы после входа на сайт под своим логином. Скидка постоянного покупателя привязана к конкретному Личному кабинету, т.к. рассчитывается на основе покупок, сделанных через него. В случае повторной регистрации на сайте, история покупок и скидка постоянного покупателя не переносятся из старого Личного кабинета в новый. Статистика заказов в новом Личном кабинете ведется с нуля. Вы можете пользоваться скидкой только через тот Личный кабинет, в котором она сформирована.
4. Предмет Договора и цена Товара
4.1. Продавец, на основании Заказа Покупателя и предварительной оплаты в размере 100%, продает Товар в соответствии с ценами, опубликованными на Сайте, а Покупатель оплачивает и принимает Товар в соответствии с условиями Договора.
4.2. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
4.3. Характеристики, оттенок и цвет Товара могут отличаться от указанных на сайте Интернет-магазина (см. «Правила продажи», п.2).
4.4. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина.
4.5. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя все налоги.
4.6. Окончательная Цена Товара определяется последовательным действием на Цену Товара скидок по следующему порядку:
- акционная скидка
- скидка по промокоду
- скидка постоянного Покупателя
4.7. Оформление и Доставка Заказов, стоимость которых без учёта скидок составляет ниже 500 рублей, не осуществляется.
4.8. Продавец осуществляет Доставку Товаров Покупателю способом и в сроки, оговоренные сторонами в процессе продажи.
4.9. Порядок и оплата Доставки Заказа оговариваются в п.8 Договора.
5. Момент заключения договора
5.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
5.2. Акцептом настоящей оферты (договора) является оформление Покупателем Заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты. Оформление Покупателем Заказа на Товар производится путем совершения действий указанных в разделе «Покупателям» пункт «Как сделать заказ», прямая ссылка на пункт:
https://{url}.formetu.ru/help/.
5.3. Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно,
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»,
- данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) в соответствии с Политикой конфиденциальности Продавца, является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Продавцу на пункте самовывоза.
5.4. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
5.5. Факт оформления Заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора, в том числе согласием Покупателя на рассылку ему Продавцом SMS и email сообщений о статусе его заказа. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
5.6. Договор купли-продажи считается заключенным после оплаты Покупателем заказанных Товаров, выдачи кассового или товарного чека и получения Покупателем заказанного Товара от Продавца. В случае приобретения Покупателем товара по акции, определенные Продавцом условия приобретения товара являются для сторон существенными условиями заключаемого договора купли-продажи (ч.1, ст.432, ст.433 ГК РФ). Условия продажи уцененных товаров оговаривается Продавцом отдельно.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Продавец обязуется:
6.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.6 настоящего Договора.
6.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных и Политикой конфиденциальности.
6.2. Продавец имеет право:
6.2.1. Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
6.2.2. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
6.2.3. Отказать Клиенту в доставке Товара при отсутствии 100% предоплаты за Товар и сопутствующие услуги для выполнения Заказа, такие как Доставка. Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного товара в следующих случаях:
- в случае нарушения одного из пунктов оферты 3.1.; 7.5.
- в случае нарушения правил продажи
- если доставка осуществляется в следующие населенные пункты и ближайшие области: Чукотский АО, Республика Саха Якутия, Камчатский АО, г. Норильск, г. Нарьян-Мар, г. Златоуст Челябинской области, Ханты-Мансийский АО, Хабаровский край.
6.2.4. Произвести ограничения одновременно доставляемого Покупателю Товара.
6.2.5. Изменять условия Акций, размещённых на страницах Интернет-магазина, в одностороннем порядке без согласия Покупателя, путём размещения таких изменений на страницах Интернет-магазина.
6.2.6. Отменить Заказ со способом оплаты банковской картой по истечении 15 минут с момента оформления в случае не поступления оплаты.
6.2.7. В случае наличия денежных средств на балансе Покупателя, интернет-магазин оставляет за собой право потребовать документ удостоверяющей личность и заявление по установленной форме, при смене Личных данных.
6.2.8. Осуществлять записи телефонных договоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
6.2.9. Использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
6.2.10. Получать информацию об ip - адресе посетителя сайта FORMETU.ru/ Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.
6.2.11. Направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
6.2.12. При доставке предоплаченного заказа курьер вправе потребовать у Покупателя предъявить документ, удостоверяющий личность. При отказе в предъявлении указанного документа, интернет-магазин вправе отказать Покупателю в выдаче товара. Если получать предоплаченный заказ будет не владелец Личного кабинета, Ф.И.О. получателя необходимо указать в специальном поле при оформлении заказа. В случае, если данные получателя не совпадают с данными в документе удостоверяющий личность, интернет-магазин вправе отказать Покупателю в выдаче товара.
6.2.13. Размещая отзыв на сайте, Покупатель даёт согласие на использование Продавцом текста отзыва в рекламных целях, а также передачу третьим лицам для использования текста отзыва на сторонних ресурсах. При этом, в целях обеспечения сохранности персональных данных отзыв может быть размещен с сокращением или частичной маскировкой персональных данных.
6.3. Покупатель обязуется:
6.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в Интернет-магазине.
6.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
6.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.
6.3.4. Соблюдать Правила продажи.
6.4. Покупатель имеет право:
6.4.1. Осуществить оплату оформленного Заказа только в течение срока, указанного на странице подтверждения Заказа.
6.4.2. Покупатель вправе отказаться от получения как информационно-рекламных SMS и email рассылок, так и сообщений о статусе Заказа, для этого ему нужно нажать на ссылку в письме «Отписаться от сообщений» или зайти на страницу «Мои подписки» в Личном кабинете и снять пометку с соответствующих подписок.
7. Заказ и оплата Товара
7.1. Заказ Товара может осуществляться Покупателем:
- в Интернет-магазине — самостоятельным заполнением электронной формы Заказа на страницах сайта Интернет-магазина;
- устной заявкой на приобретение Товара в Интернет-магазине, принятой и оформленной менеджером по телефону.
7.2. Если по итогам формирования Заказа обнаруживается, что у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара либо нет нужной модели, Продавец в течение 3 (трех) рабочих дней информирует об этом Покупателя. Покупатель вправе согласиться приобрести тот Товар, который есть в наличии, вместо заказанного до этого, либо аннулировать свой Заказ.
7.3. Номер Заказа указывается в товарном чеке, накладной, электронной форме Заказа в Интернет-магазине или иных формируемых Продавцом документах, подтверждающих факт Заказа и являющихся неотъемлемой частью настоящего Договора.
7.4. Покупатель имеет право изменить состав Заказа до момента завершения формирования путем уведомления об этом Продавца по контактным данным, указанным в Интернет-магазине. Действительным подтверждением Заказа в таком случае будет являться последнее по дате подтверждение.
7.5. Оплата Товара производится одним из способов, указанных в п. 4. Правил продажи.
8. Доставка Товара
8.1. Доставка Покупателю Товара, заказанного в Интернет-магазине, осуществляется в сроки, согласованные при подтверждении Заказа сотрудником Продавца и на условиях изложенных в Правилах продажи несколькими способами:
- самовывоз со склада Продавца или его партнёров — бесплатно;
- доставка третьими лицами, привлекаемыми Продавцом для выполнения Заказа — рассчитывается индивидуально для каждого Заказа Покупателя исходя из веса, объёма, стоимости и вида Товаров в Заказе;
- транспортная компания в регионы (в соответствии с тарифами, установленными данной компанией).
8.2. Возможность другого варианта Доставки, не описанного в данном разделе, оговаривается отдельно с заинтересованным Покупателем.
8.3. Расходы по Доставке товара, если они предусмотрены, оплачиваются Покупателем. Исключение составляют акции Интернет-магазина, которые предполагают бесплатную доставку.
8.4. В случае, если Покупатель не получил Товар по своей вине (например, отсутствовал в согласованное время по месту получения Товара), Продавец вправе требовать оплаты услуг по Доставке в полном объеме, если способ Доставки предусматривает оплату. Повторный вызов представителей Продавца в целях Доставки также оплачивается Покупателем.
8.5. При Доставке Товара Покупателю служба доставки передает ему все необходимые документы (универсальный передаточный документ, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации при необходимости). В случае, если Покупатель является физическим лицом, кассовый чек отправляется ему в электронном виде в раздел "Электронные чеки" Личного кабинета либо посредством email или SMS (в зависимости от того, какой контакт указал в Личном кабинете Покупатель). Если Покупатель оплачивает Товар наличными в офисе Продавца, ему выдаётся бумажный кассовый чек.
8.6. При приеме Товара от представителей Продавца Покупателю необходимо проверить комплектацию и внешний вид Товара, распаковать, осмотреть и убедиться в том, что Товар не имеет внешних механических повреждений, соответствует заявленным потребительским свойствам, внешнему виду и комплектации, в наличии товарного и кассового чеков, либо накладной и счет-фактуры, гарантийного талона, инструкции по эксплуатации. При получении Товара Покупателю необходимо изучить условия, указанные в товарном чеке (если покупка была за наличный расчет), где он ставит свою подпись о согласии с правилами возврата и обмена Товара.
8.7. После получения Заказа претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.
8.8. Покупатель вправе принять или отказаться от Товара в момент его Доставки службой доставки согласно Раздела 8 настоящего Договора.
8.9. В случае отказа Покупателя от Товара денежные средства за Товар будут возвращены в полном объеме, за исключением расходов Продавца на Доставку.
9. Возврат Товара и денежных средств
9.1. Возврат или обмен Товара производится в соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1.
9.2. Покупатель — физическое лицо может вернуть Товар надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней, не считая дня его покупки, в офис Продавца или воспользовавшись услугами транспортных компаний, курьерскими службами. Оплата транспортных расходов осуществляется за счет Покупателя. Обмен Товара надлежащего качества проводится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного Товара документ. Отсутствие у Покупателя товарного или кассового чека либо иного подтверждающего оплату Товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Возврат Товара в сроки, предусмотренные данным пунктом, возможен, если Покупателем выступает физическое лицо.
9.3. Товар ненадлежащего качества может быть заменен на аналогичный Товар надлежащего качества либо возвращен Продавцу. В данном случае расходы по Доставке Товара оплачивает Продавец. Обмен Товара производится путем возврата Товара ненадлежащего качества и продажи нового Товара. Продавец оставляет за собой право принять Товар ненадлежащего качества у Покупателя и в случае необходимости провести проверку качества Товара. Если в результате экспертизы Товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку Товара.
9.4. При обнаружении в Товаре какого-либо недостатка Продавец вправе потребовать у Покупателя предоставить фото:
- Товара;
- заявленного дефекта;
- упаковки;
- шильдика производителя.
9.5. Если у Покупателя возникли сложности с приобретенным у Продавца Товаром, он может обратиться в отдел по работе с клиентами Интернет-магазина по контактным данным, указанным на страницах Интернет-магазина. Туда же предоставляются фотоматериалы с обнаруженными недостатками.
9.6. При приеме Товара от Покупателя курьер службы доставки обязан выдать акт приема Товара по форме Продавца.
9.7. Возврат денежных средств Покупателю производится после осмотра и приемки Товара сервисным центром Продавца либо Розничным магазином, при условии заполнения Покупателем соответствующего заявления.
9.8. Возврат денежных средств Покупателю производится в соответствии с действующим законодательством РФ, но в любом случае не позднее 30 (тридцати) календарных дней со дня получения соответствующего заявления Покупателя в письменном виде или по электронной почте.
9.9. Покупатель несет ответственность за достоверность указанных им в заявлении платёжных реквизитов для возврата денежных средств.
9.10. Продавец не принимает претензии по Товару, если при приемке Покупатель производил вскрытие упаковки и осмотр Товара с подписанием соответствующего товарного чека в случаях:
- отсутствия Товара в упаковке, при его возврате Покупателем;
- наличия внешних механических повреждений;
- некомплекта;
- отсутствие гарантийного талона;
- если товар поврежден по вине Покупателя или в качестве возврата передан Товар не тот, который был приобретен в Интернет-магазине.
9.11. Продавец вправе устанавливать иные условия возврата и обмена Товара, не нарушающие права Покупателя в соответствии с настоящим Договором и Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1.
10. Гарантия на Товар
10.1. Продавец несет ответственность за недостатки, обнаруженные в Товаре в течение гарантийного срока.
10.2. Гарантийный срок устанавливается в договоре купли-продажи или гарантийном талоне. Условия гарантии и гарантийного обслуживания определяются изготовителем или Продавцом.
10.3. Продавец отвечает за недостатки Товара, на который не установлен гарантийный срок, если Покупатель докажет, что они возникли до передачи Товара Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
10.4. Требования, заявленные Покупателем по истечении гарантийных сроков, рассматриваются Продавцом в порядке, установленном законодательством.
10.5. В гарантийном обслуживании может быть отказано если:
- повреждены какие-либо защитные знаки (отметки, пломбы) завода/фирмы – изготовителя.
- присвоенные заводом/фирмой изготовителем серийные номера или маркировка Товара не соответствуют сведениям, указанным в гарантийном талоне.
- Товар подвергался ремонту лицами или организациями, не имеющими на это прав и соответствующих лицензий, а так же соответствующих норм по технике безопасности.
- дефекты вызваны из-за применения Товара с целью, не соответствующей установленной сфере применения данного Товара, указанной в технической инструкции или в руководстве по эксплуатации.
- повреждение Товара произошло с нарушением правил и условий установки и подключения, эксплуатации, транспортировки и хранения.
- повреждение Товара произошло вследствие природных стихий. К коим относятся: наводнения, пожары, землетрясения и прочие ситуации, включая бытовые факторы, которые не могут зависеть от Продавца.
- Товар при визуальном осмотре имеет электрические и/или механические повреждения.
- повреждение Товара возникло из-за попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых или животных, различных сторонних веществ.
- дефекты или повреждения вызваны тем, что использовались расходные материалы, которые не могут соответствовать требованиям эксплуатации. Также, если повреждения вызваны использованием запчастей и/или расходных материалов, не являющимися оригинальными или официальной заменой оригинальным.
11. Конфиденциальность
11.1. Продавец гарантирует сохранение конфиденциальности в отношении данных о Покупателе в соответствии с Политикой конфиденциальности.
11.2. Продавец оставляет за собой право прекратить доступ в Личный кабинет и заблокировать и/или аннулировать регистрацию без предварительного уведомления Покупателя и не несет никакой ответственности за прекращение доступа к своим сервисам. При этом информация Покупателя уничтожается, а его регистрация аннулируется.
11.3. В случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора Продавец вправе приостановить сотрудничество и/или пользование Интернет-магазином данному Покупателю до момента устранения Покупателем допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причиненных Продавцу таким нарушением убытков в полном объеме.
11.4. Продавец не сообщает Покупателю об удалении или отказе в публикации отзывов. Продавец имеет право не публиковать отзыв Покупателя по причине несоответствия реальному опыту использования Товаров или в случае, если информация не является полезной для других Покупателей.
11.5. Продавец имеет право временно приостановить работу Интернет-магазина по техническим, технологическим или иным причинам – на время устранения таких причин с предварительным уведомлением Покупателей или без такого уведомления.
11.6. В целях быстрого информирования Покупателей о новых поступлениях Товара, проведении специальных акций и распродажах Продавец автоматически включает в свою рассылку все адреса электронной почты, указанные Покупателем при регистрации на Сайте Интернет-магазина. Это относится к тем адресам, у которых в настройках есть соглашение на получение рассылки от Продавца по электронной почте. Покупатель вправе отказаться от рассылок Продавца, перейдя по соответствующей ссылке в информационной рассылке.
12. Ответственность сторон
12.1. Продавец не несет ответственности:
12.1.1. За достоверность данных, указанных Покупателем при регистрации и Заказе Товара, а также за продажу и Доставку Товара вследствие указания Покупателем недостоверных сведений о себе.
12.1.2. За действия третьих лиц, услуги которых используются для выполнения Заказа Покупателя: банков, почтовых служб, интернет-провайдеров, интернет-сервисов, платежных систем и т.д.
12.1.3. За любые расходы Покупателя, прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Покупателю в результате использования или невозможности пользования услугами Интернет-магазина и понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, задержек в работе при передаче данных и т.п., случившихся не по вине Интернет-магазина.
12.1.4. За действие Транспортных Компаний (выбранных Покупателем для Доставки Товаров), если по их вине в процессе транспортировки произошло повреждение Товара.
12.2. Заказ может быть аннулирован Продавцом, если Заказ не вручен Покупателю не по вине Продавца в течение 3 (трех) дней со дня формирования Заказа. В указанном случае по истечении предусмотренного настоящим пунктом срока Продавец вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору без уведомления Покупателя.
12.3. Использование Интернет-магазина допускается только совершеннолетними лицами. Покупатель несет ответственность за любое (даже без его разрешения) использование несовершеннолетним, не достигшим 18 лет, учетной записи Покупателя в Интернет-магазине, а также за все действия, совершенные несовершеннолетним на страницах Интернет-магазина.
12.4. За нарушение условий настоящего Договора Покупатель и Продавец несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
13. Урегулирование споров
13.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Договора, Покупатель и Продавец приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров, рассмотрения жалоб, претензий или иных обращений Покупателя. Если споры не будут разрешены путем переговоров, то они подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством РФ по месту нахождения.
13.2. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящем Договоре, Покупатель и Продавец руководствуются действующим законодательством РФ.
14. Особые условия, форс-мажор
14.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
15. Отзыв оферты
15.1. Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, в Интернет-магазине, с указанием точного времени (4-й часовой пояс (Москва)) отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.
16. Срок действия
15.1. Настоящей Договор вступает в силу с момента регистрации Покупателя в Интернет-магазине или обращения к Продавцу для приобретения Товара.
15.2. Моментом обращения считается момент, когда Покупатель фактически начал осуществлять действия, направленные на приобретение Товара у Продавца.